知道，调度员并不只是会看地图就完事的，也需要相当丰富的医学知识，而自己偏偏在这方面并没有什么经验。尽管在本地红十字会上了两天的急救课程，还拿了个急救证书，可这远远比不上读过三四年专业课程的年轻人。